百盛阔达洪令闻："低碳纳米"正流行 以优质服务取胜
摘要：对于2011年家装市场的展望，市场如何，市场好与不好，拿到市场份额主要的因素是公司的自身，我想把公司做好做强做大让客户满意，这才能让我们业绩上升，公司品牌打响，不管市场怎么样变化，我们应该做好自身的管理。给客户优质的服务。
2010年这一整年，我们苏城家装公司、家装市场经历过不少大事，一方面是房产政策调控，另一方面又是市场竞争比较激烈。首先请大家概括下2010年我们家装公司取得的成绩？请结合各自的发展特色来谈一谈。
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：我们是08年入主苏州，我们把北京优良的工程和四项国家专利产品，4F带管单线，绿环地面固化，蓝色防水，彩色陪衬一起带到苏州。这些新型的施工工艺，进入苏州过后，我想应该对整个装饰行业都是有一定的促进性作用的，刚进入苏州后，我记得08年就有仿冒我们公司产品的，我们这些产品都是申请国家专利的，而山寨版的这些东西只不过以形式化模仿我们的产品，没有达到真正的功能对消费者具有及其重大的危害，不能让消费者利益得到保证，所以当年我们举行一场打假活动，不久之后，因为市场的需求，我们公司是以做高端客户为主，成立了798高端设计研究中心，今年的11月份，我们已经有第三个门店了，在吴江，所以我觉得在10年或者在未来我们公司会有更好的服务和质量展现在苏州老百姓面前。
百盛阔达装饰策划经理洪令闻对于家装行业来说，上游的房产政策无疑是家装企业的晴雨表，从精装修到楼市调控收紧，影响着众多的购房人，也影响着下游家装公司是否红火。请各位谈一谈房产政策对家装企业的影响。
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：我想谈四点，我是苏州本地人，我对苏州城市发展非常乐观，第一城市再发展，肯定有很多外地或者国外的人才要到苏州来，他们购买房子的主要一个主力军，他们所形成的一些硬性需求的话，我觉得这就是我们的装饰行业的一个机遇，你说楼价在涨，房价是在涨，买房人还是要买，他买了以后还是要装修，所以我觉得市场还是有的，根据城市的发展，我觉得这块市场会变得越来越好，而且我们公司是以高终端为主，所以推出的精装修房，我们所占的市场份额不可能推出很大量的一些精装修或者怎么样，我们以别墅或者高端的大平层为主，我们以高水平的服务，和优秀的施工工艺，施工材料，我想我们的市场应该会很好的，不会受到太大的影响。
可以说房地产对我们整个家装的话有一些局部的影响，但是因为我们苏州的市场本来就是一个上升的阶段，所以不会那么明显，但是除了这个房地产市场，另外有一个就是刚才也谈了，我们现在涨价，因为从今年上半年，生活用品涨的非常厉害，建材也在涨，各位谈一谈面对当前涨价的形势看法，企业怎么样来应对？
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：我觉得也是两个字，涨价，因为我们公司的话是辅材这一块是北京总部派发的，给各个地区的公司，在有上百家公司，在这一块的话，因为是集团采购式的，所以成本的话，就算会涨，也会涨的很大，所以在辅材这一块的话，我们不会做很大的调整，因为市场的主体趋势都是在涨，不管是在哪各行业都在涨，主材我们也是审核优质的材料为主，以集团来采购，把尽可能多的利益让过消费者，这是我们在2011年想做的一些措施。
对于家装行业来说，面对市场如此激烈的竞争，也一定会开拓自身发展的创新之路，资源整合是目前市场上较为普遍的企业营销方式，请各位谈一谈家装市场上的建材资源整合的看法。
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：在主材的话和其他的公司差不多，我们公司以就是集团化的采购，拿到中间最就是比较低的一些价格，对于整合的话，我想从除了价格的方面的话，我想谈一点一个整合的话，可能就是对整个市场是一个有益事，说明整个市场在进步，因为市场的发展，市场发展的现在，我们的材料，我们的服务都要跟着市场的发展而去做升级换代，价格涨的因素是不可避免的，所以的话我觉得价格的因素应该是处于次要的位置，我觉得虽然说大众以略高的价格购买到了，现在所用的材料，但是的话，他可以享受到更好更优质的材料，更好更优质的服务，我觉得这是很重要的，毕竟一套房子买下来以后，居住时间很长，所以的话，我觉得这是一个比较好的一件事情，我觉得我们不应该很纠结于价格上涨的因素。
不少家装公司推出“低碳产品”、设计“低碳样板房”，施工中冠以“绿色低碳”概念。请各位谈谈，低碳是否能成为家装行业发展的一个营销亮点？以及怎么样才叫真正的低碳家装品牌？
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：我觉得是当今一个非常流行的一个词，低碳纳米，我觉得很多企业或者很多人都把那个词意思误解了，或者没有根本上认识到那个词到底是什么含义，低碳就是减低碳的排放量，我觉得就是提高效能减低排放，我们公司和客户签订了报价以后，我们在报价签了10万块钱，就是装好过后，价格之内的误差，基本上不会超过10%，我们就已经做到采购多少就用多少，把损耗降低，这个就是真正做到低碳家装，对我们装饰行业来说就是做到的低碳，低碳我觉得是一个生活态度，现在全世界对环境的保护越来越重视，所以现在提倡低碳生产，减低碳排放，所以我觉得我们应该做的就是我提到那一点，这个是我们家装做的最好的标准。
请各位谈一谈对未来家装市场的看法，2011年的市场会怎样？在座各位的企业在未来有怎样的发展规划，跟大家分享一下。
百盛阔达装饰策划经理洪令闻：我们公司一直走中高端为主，我们公司理念，价值等于价格作为公司的核心理念，我们公司想要就是我们客户知道，你付出了应有的价格，你得到了是最好的服务和最好的质量，然后我觉得对于2011年家装市场的展望，市场如何，市场好与不好，拿到市场份额主要的因素是公司的自身，我想把公司做好做强做大让客户满意，这才能让我们业绩上升，公司品牌打响，不管市场怎么样变化，我们应该做好自身的管理。给客户优质的服务。
