直播：苏州新浪家居第五期议事厅 电商时代的新浪家居商城
摘要：2011年1月，国内最大家居门户网站―新浪家居正式推出新浪家居电子商城，抢占家居电子商务先机。业内人士预示，新一轮电子商务的浪潮正在家居建材行业席卷开来。本期苏州新浪家居特邀新浪家居商城商家代表水景年华装饰、科沃斯电器以及家居建材代表金欧雅...
随着国内电子商务平台的高速发展，原本依赖实体门店经营的建材家居开始涉足电子商务。2010年，中国最大B2C平台淘宝网开辟建材家居板块并取得72.9亿成交额。2011年1月，国内最大家居门户网站―新浪家居正式推出新浪家居电子商城，抢占家居电子商务先机。业内人士预示，新一轮电子商务的浪潮正在家居建材行业席卷开来。本期苏州新浪家居特邀进驻电子商城的代表走进第五期议事厅，共话《电商时代的新浪家居商城》。
主持人：各位来宾大家好，欢迎大家前来参加苏州新浪家居第五期议事厅。我谨代表新浪家居苏州站向各位的到来表示欢迎，今天议事厅的主题是“电商时代的新浪家居商城”，议题分五个部分：对新浪家居商城的看法、探讨家居电子商务平台的未来发展、比较家居网络销售和传统销售的优劣、以及如何做好电子商铺的品牌特色和如何打造品牌诚信形象。
新浪家居第五期议事厅 电商时代的新浪家居商城出席今天议事厅的代表有：
新浪家居商城代表 苏州水道年华贸易有限公司 冒亚芳经理
新浪家居商城代表 科沃斯电器有限公司 陈中华经理
家居建材商家代表 金欧雅陶瓷苏州总经销 史烨华经理
家居建材商家代表 老板电器苏州营销中心 冯志华经理
家居建材商家代表 苏州智晶科技中心(瑞朗智能家居) 邱建波经理
主持人：首先进入第一个话题，2011年1月，国内家居门户网站新浪家居正式推出新浪家居电子商城频道，主推精品家具厅、建材卖场、精美家饰、温馨家纺、家用电器五大品类，打造家居业专业的B2C购物网站。短短两个月已吸引1120家建材家居商铺加盟，新浪家居商城上线来的市场反馈如何？首先请入驻新浪家居商城的苏州商家代表，水道年华装饰和科沃斯电器，谈谈你们对新浪家居商城的看法。
科沃斯电器：我们入驻新浪家居商城刚不久，虽然目前还没产生销售，但效果很好。先前在淘宝商城做过尝试，也有回报，所以我们看好新浪家居商城的前景。我们的产品是智能家电，全智能的吸尘器，目前拥有四个智能新技术，第一个是电没了自动充电，第二个是定时预约功能，第三个是最智能的，有灰尘识别功能，吸尘器有一个眼睛，能知道哪个地方有灰尘，哪个地区没灰尘，会走来走去。第四个是高度落差保护，如果超过8厘米的话，它自动掉头，不会从楼上摔下去。像现在高层建筑，内面的玻璃擦起来都很方便。
主持人；你们品牌是怎么开始走向电子商务的过程？
科沃斯电器：是一个很偶然的机会，我们提倡一种免费的体验营销，尤其在苏州市场上。以前我们做销售时，人家第一句话问你这品牌哪里的，我们说是苏州的，他根本一点都不相信，我们现在就是让客户免费去用，不需要任何钱。顾客感觉不花钱，试了之后感觉很好就会购买。我们体验式营销很成功。后来就想既然在传统销售能做，也可以搞一个网络销售看看，于是在网上发布一下，结果申请的人超过了我们的预期。试用过后他们很满意就问网上哪里有买，这样我们就做成了网络销售。
苏州水道年华贸易有限公司 冒亚芳经理水道年华：我们是一个新的比较小的公司，也都是年轻人，也在很偶然的情况下发现现在做的水景，它比较新颖，小的可以放在办公桌上或者家里面，大的可以放在公司等场合做装饰，还可以当加湿器来用。现在大家对空调依赖越来越多了，室内空气还是蛮干燥的，而加湿器样子可能没这个吸引人，所以我们也主张拿它当加湿器用。另外还有许多做生意的人也喜欢这种水景装饰，觉得它能带来招财好运。我们也很乐意进驻新浪家居，大家都是年轻人，年轻人都喜欢在网站上闲逛，我们先做了淘宝商铺，后来新浪家居商城上线，我们第一时间就知道了，当网站还在准备阶段时，我们就开始运作了。
主持人：进驻新浪家居商城后的效果如何，还有对操作细节上感觉怎样？
水道年华：如果说是销售方面目前还没有成单，但好多人看到我们的东西在新浪上做广告，我觉得还是蛮有效果的。相信很多人看到我们的东西，都会慢慢找过来。新浪家居商城也是品牌，很多人都相信新浪，这点很重要。在具体操作上感觉还是蛮方便的，上传图片和资料都很快，以后我们还要慢慢研究。
主持人：除了入驻新浪家居商城外，许多家居商家其实都已尝试“触网”，今天也邀请到几位家居建材代表，也有品牌网上展厅，下面请金欧雅瓷砖和老板电器谈谈对电子商城的看法。
金欧雅瓷砖：我们在上团上有一个网上展厅，目前还是线下活动的作用大一点，也有一定资源和人气。我们看到了电子商务对网络销售的一个契机，未来会发展比较快。目前在这个平台上我们主要做效果，至少在品牌推广方面。
老板电器：我接触电子商务估计将近8年，最早是无忧网，可能有些人知道，现在叫篱笆网，当时我还在卖场工作，现在各大网站都开始做线下或线上的操作模式。老板电器网上商城是杭州总部在做，去年在淘宝上开官方旗舰店，在电器里面我们排全国第十名。营业额这一块，我们苏州公司，在全国56个分公司里面排到前5、6位，每天都会有订单过来。现在我们对新浪家居商城也有兴趣，我们已经拿到总部全国网店的代理权，在所有全国性的家居平台，如淘宝、新浪上都可以开网店，将定单面向全国推广。老板电器在行业里关注很高，去年10月正式上市，更加推动品牌影响力，特别是在网站这一块。最我也在了解新浪家居商城，还找不到渠道入口，想多了解下新浪商城怎么操作。
瑞朗智能家居：目前我们还没进驻电子商务，我们公司的产品与其他家居产品有所区别，我们不仅卖商品，还要有安装服务。如果把产品放到网上去卖，客户拿回去装后就会发现无法得心应手去使用，调试、后期的远程，都要一个系统过程。虽然我们没有进驻网上商城，但现在是一个信息时代，只要有想法的人都会上网搜一下这个智能家居，有人已经搜到瑞朗这个品牌，我们在智能家居里也是排在前五名，他们会主动打电话咨询，然后总部告诉各地分站，做成了单子。
