3.15前夕家装业内人士自曝“四大黑幕” (2)

icon 2012-03-01 09:21:57
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摘要: 春季装修“黄金期”已经到来,如何挑选家装公司、确保装修过程中不出纰漏却是个难题。近日,博洛尼家居总裁蔡明自曝“家丑”,揭出包括博洛尼在内的家装公司都曾存在多种猫腻,在给施工队派单、施工增项、代购主材、报价等四个环节中均有潜规则。

  潜规则三

  代购主材获取高利润

  被同事们誉为“职场铁娘子”的张女士,由于平日工作繁忙,根本无暇顾及新家的装修,于是在与北京一家著名装饰公司签订装修合同时,选择的是施工方包代购主材和施工的全包装修,而不是主材自己购买、施工由装饰公司负责的轻工辅料装修模式。意大利进口瓷砖、法国洛可可风格家具、E0级环保地板……家装公司为张女士选购的主材品牌倒是很符合她的喜好,可等她有一天无意中去公司附近一个家居卖场逛完一圈后脸都绿了:同一个品牌,同一个产品,从装饰公司那里购置的价格要比卖场里的高出许多,有的甚至高出近一倍,当初装饰公司提到主材代购时可是打了包票的“全城最低价”!

  在北京,很多装饰公司都有为张女士提供的那种主材代购服务,其初衷是从顾客的角度出发,为顾客省去东奔西跑选购主材的时间,但在操作过程中逐渐走样,这其中的奥秘与主材代购极有赚头有关。随着上游楼市交易量不尽如人意,家装公司之间厮杀惨烈,单靠传统的施工难以获得高利润,主材代购便成为家装公司竞相开辟的新业务,借以增加公司的利润。蔡明称,家装公司可能利用自己的渠道,从主材商那里买入低折扣的产品,然后以市场价卖给消费者,从中赚取差价,如果消费者不放心,就喊出“全城最低价”,反正也没几个消费者真去比较价格,赌的就是消费者的“懒惰”,另外还有一些产品是特供的,根本没有办法比对价格,消费者只能眼巴巴地挨宰。

  潜规则四

  施工报价不透明

  陈女士的房子是一套二手房,面积有120平方米,装修时为了保证质量,专门挑选了一家品牌家装公司,这家公司对于老房装修相当有经验。上门量房、画设计图、给装修报价,前期过程都令陈女士十分满意,尤其是装修报价这一环节,按照该公司擅长的套餐计价,套餐里包含基础工程、水电工程、地面工程、主材代购等,陈女士以为只要把套餐的费用支付了,就不用再付钱了。谁知开始施工后,套餐里的报价却似乎成了摆设,比如瓷砖一项不含铺贴费、水电工程不含开关和插座、电线管需要另外收费等。陈女士一直以为套餐价格是包含了这些内容的,谁知却藏有这么多猫腻。

  蔡明称,陈女士遭遇的报价猫腻其实是家装行业的一个普遍现象,玩的是文字游戏。表面看起来套餐里是什么都包含了,实则有许多施工环节都未包含在内,而这些环节恰恰是消费者不知道或不会注意的小细节。由于装修队针对这些隐性消费也没有白纸黑字一一写明,消费者往往只能吃哑巴亏,赶紧掏钱完工了事。

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