家装业“触网” 80后促生网上设计潮流(2)
摘要： 随着网络购物的兴起，线上商品已经从成品的服装皮具、书籍电器开始延伸到建材和设计等半成品上来。以80后为主体的主力消费人群，他们习惯、依赖并信任网络平台，他们不再满足于在网上买衣服、买包包，希望生活的方方面面都能足不出户地在网上解决。这种...
现状3：行业门槛低且缺乏规范
记者了解到，在网上活跃的设计师很多是有过家装公司工作经历的设计师，他们不喜欢打卡和被约束的工作方式，便转向网络平台自主创业，不仅可以继续挥洒天马行空的家居创意，还能有更好的收入。另一方面，记者在土巴兔、香巴拉等网站上看到，也有一部分家装公司设计师在网上接私单，他们通常隐秘地留下QQ和邮箱来招徕生意。
广州辰星一力创室内设计顾问设计总监詹贺钧表示，在家装设计网上鱼目混珠的大有人在，那些所谓的设计师拿别人的作品当自己的设计，或者假装业主去骗设计师的设计，再转而去欺骗真实业主。同时，由于网上设计门槛低和缺乏规范，设计师只需花钱做广告便能竞价排名靠前。记者还了解到，目前50%以上的网上设计师没有具备国家认证的《室内设计师执业资格证》。
值得一提的是，性别在网上设计中也呈现出很大的差异。一般女性设计师以天生的亲和力和对家的灵感，比较容易获得中小户型年轻业主的青睐，而男设计师被防范的程度相对较高，但一旦获得认可，便能以对整体风格的把握，大气的框架意识，成为别墅豪宅业主的指定人选。
现状4：价平且分期付款不退费
在设计就是生产力的当下，一线品牌家装公司的设计收费在100~700元/平方米，那么网络设计的收费又是怎样呢？记者从多家网络设计工作室了解到，目前网上设计的标准价格为100元/平方米，也就是说，设计一套100平方米的房子，设计师的报酬在万元左右。而与家装公司设计师不同的是，网上设计师收取纯设计费用，就不再采取从材料方面拿回扣的方式来谋取灰色收入，由于多半是外地顾客和远程沟通，设计师往往会推荐业主去装饰城淘便宜货或者去淘宝网购，为业主节省材料方面的开支而赢得口碑。
跟衣服、包包一样，设计也是一种商品，服装皮具网上交易通过淘宝等B2C平台，并通过支付宝等实现第三方资金托管交易，那么价格动辄上万元的家装设计又通过什么平台交易呢？
记者了解到，目前网上设计的交易都是业主与设计师私人账户直接交易，很少签署双方协议或合同，目前只有图满多网站提供第三方支付平台。据设计师詹贺钧介绍，网络接单最大的难题就是付款和图纸交付。业主怕付了钱没收到理想的设计，设计师怕给了设计却收不到钱。
如果在支付设计费和收到图纸后，业主对设计师的设计不满意，能否要求退回费用呢？几位设计师表示，对纯粹依靠设计的网上设计师而言，一套效果图凝聚了他们很多的心血，业主既然选择了网上设计这一方式，就要承担网络消费可能带来的风险。
看似完美的设计是否会与实际的施工效果格格不入？相隔千里如何保障后期施工的顺利进行？诚然，网上设计最大的弊端就是信任和沟通问题。
记者了解到，网上设计师与业主之间主要依靠QQ和电话沟通。詹贺钧表示，相较于一目了然的实景图，平面图体现了设计师对业主对家的基本要求的了解，反而是最考验设计师水平的。设计其实没有那么多的虚幻，对一个经验丰富的设计师来说，去不去现场并不重要，重要的是手头有没有完备的房屋布局资料：从建筑结构图到排水系统，每一个房间和每个角落的现场照片，就能给出设计师亲临现场的感觉；其次，业主要告诉设计师，自己对住家的基本要求：如想要怎样的风格？是简约的现代还是优雅的中式？对客厅和餐厅有什么特殊的功能要求等等都要和设计师很好地沟通。在这个框架下，设计师再通过自己的专业素养给业主提供相关的色彩、材料和空间方案，为业主的家增加附加值。
