直播：米洛西“设计名师邀请展”暨国际精英论坛(6)
摘要：今天（8月31日），米洛西石砖“石界艺墅 设计殿堂―设计名家邀请展”暨石代设计国际精英论坛首站在美丽的苏州太湖之滨香山国际大酒店拉开序幕。国际、港台设计大师，如阿克雅建筑事务所首席、台湾的阆品设计集团董事长白庆聪、上海萧氏设计董事长萧爱彬为...
主持人：下面进入我们高端对话，对话环节有四个话题。第一个话题，如何谈一个项目。我们和白老师和肖老师进行对话。你是怎么谈设计合同的。第二个话题，你怎么能把设计费谈的这么高。第三个话题，你怎么出一个好作品。第四个话题，在选材方面你有什么独到的见解或者建议。整个对话环节有四位重量级的人物出席，他们分别是：
有请阆品设计集团董事长白庆聪先生；
金螳螂装饰集团董事，苏州建筑装饰设计研究院总设计师刘涛先生；
上海萧氏设计董事长、创意总监 萧爱彬先生；
米洛西石砖总经理杨加良先生；
嘉宾路论道设计我就以主持的身份在旁边挑一些话题，刚才你们有卓越的理念，精彩的观点，大家都领略过了，下面的环节我们就谈干货。第一个问题首先抛给白老师，为什么那么多大的单子都能谈下来，你为什么能谈出那么多那么好的设计项目，其他的嘉宾来做补充或者来分享。
白庆聪：刚才我也讲的很清楚，今天客户有钱了可以买到别墅了，有这样资金能力的人绝对不是傻瓜。业主在各自领域里面都是很杰出的，只不过在设计领域不太熟悉，所以这个领域必须委托我们帮他操作。那你对客户有多少用心，客户心里面是很清楚的，当他很确定你比他还在意家里每个细节的时候，他会给你更大的授权。我们比较可悲的是国内家装公司一个比一个大，给设计师的钱太少了，那你根本就不可能让设计师有这么多的时间去好好为客户做更深入的服务，所以你要让客户可以很主动的和他朋友讲说，你去找这个设计师没错了，这种机会比较少。我们到目前为止，从来不做不熟悉的客户，就是我们的客户基本都是口碑相传的，他来一定会说是谁谁谁介绍的，这就考验你原来的基本面，你对客户服务的深度，还有你是不是可以充分的为他的设计去想，还有展现出来的服务水平，所以我认为一个好的设计师是全面性的。奥运期间北京有很多世界级的作品，你去看这个作品是某位建筑师做的，所有人长的都干干净净的，没有一个人是奇装异服的，设计师本身应该是中性的，因为我面对的客户是谁，我不知道，但是我必须是让所有人觉得你很好的。我们应该各个方面充分的去了解，最后所有东西一定要回归到基本面的考虑。其实所有东西还是掌握在我们手上，就看我们付出多少。
主持人：白老师跟我们分享了，不要以个人好恶去谈客户的时候张扬，不要把自己那些所谓的个性带到生意中去，有的时候起不到好的作用，因为客户买的是你的设计作品，你的专业服务。我们作为一个专业服务人员，应该有我们专业的服务水准，一砖一瓦都会寄托着客户他的心血和他的梦想。白老师更多是专注于超级豪宅领域，金螳螂作为中国建筑行业的一面旗帜，在大公建，大的政府项目上面有他独到的见解，有请刘院长跟我们分享。
刘涛：刚才白老师说的很好，跟业主谈业务的时候，第一穿衣，第二就是专业。我们在接单子的时候，一直用专业的手法去谈业务。我们公司有一千多名设计师，但设计师里面也有良莠不齐，我们金螳螂设计费从高到低是有一个序列，并不是所有设计师收费都是很高。目前我们公司在谈合同的时候成功率也不是很高的，估计在70-80%左右，但这里面80%是委托设计的，因为有金螳螂这块金字招牌照着。如果真正靠设计师去谈的成功率在60-70%，为什么？也就是白老师说的，你的实力够不够，经验足不足。如果你是有水平的设计师，首先要和业主站在同一个层次上去谈，另外把我们的设计经验告诉他。所以我们去谈这个业务前期都会进行策划的。
主持人：他至少告诉我们两点，第一不要打无准备之仗。第二客户往往都是非常感性的，少谈风格，多谈体验，多给场景，过一点给他描绘未来的功能。
主持人：刚才我问了第一个问题就是你们那么多大的项目是怎么谈下来的，你们是怎么谈生意的，白老师从超级豪宅，从个人业主角度，刘院长从大共建的角度回答了第一个问题。第二个问题我想换一个问题，方便的话，你谈一谈收多少设计费，重点是这么多项目你怎么谈下来的。
萧爱彬：其实设计费是每个设计师都很敏感的，我觉得中国目前设计费1000块钱每平方。我基本收一千块钱每平方，在做空间就比较合适。因为我有机会，我们在上海，可能会做一些全国的项目，那么住宅是我的一部分，我公司业务一半以上都在豪宅项目。因为每年都有很多来自朋友介绍的，还有看我们的作品，都基本上没有太多的竞标，都习惯这个做法。但我们每做一个方案都是倾注全力，这是我们职业道德。我在这里可以正式的告诉大家，我只要在有生之年就会一直做下去，而且一定是亲自在做，我觉得是一个设计师他的生命就是设计，如果你离开了设计，你的生命就结束了。
主持人：能不能透露一点，到底怎么谈的。
萧爱彬：其实谈客户，对我来说就是一个非常简单的道理，就是真诚。只要你真诚，你什么业务都可以谈的下来，如果你用真诚都打动不了他，那这个业务不是你的，他也不是一个好客户。我只能这样跟大家说，你只要拿出自己的真诚和诚意，你只要对这个项目热衷，你想去做，当他怎么样让你去做前期的工作，你都愿意去做的时候，他这个项目不给你，你一点都不遗憾，为什么？这个客户绝对不是你的客户。你就坚持你的原则，你是要收这个钱的，你是值这个价钱的，你要是想要便宜可以找别人。因为你不交给我做，我还有更多的客户，但是你如果错过了我，你就错过了一个最优秀的设计师。
主持人：谢谢，非常感谢。
刘涛：一开始从业不要去关注设计费，而是关注设计，那你的设计费就会自然而然上去了。
萧爱彬：刘老师是我多年的朋友，他说的很准确，我觉得一个设计师千万不要以设计费来衡量你的价值。我说，我一千块钱也觉得低了，或者觉得一千块钱高了，这个不能这样，而是市场定位。你不要说这个人是一千块钱一个平方的，这个人价值很高，这个人是六百块钱的，就比这个低。其实我一点都没认为我收多少钱我的价值就多高，其实每个人都有每个人的定位。你的市场，你的阅历都是衡量的标准，这是市场的定位，不要有意去拔高，也没有必要把自己踩的很贬，去接你不愿意去做的业务。只要你喜欢的，哪怕低一点的设计费，我认为大家都要去做，这是给大家增加尝试的机会，而不是为高设计而不做，我也是借刘涛这句话跟大家分享不要以设计费来论高低。
主持人：对话到这个时候我也特别有感触，刚才白老师跟我们分享怎么拿到设计单的时候，其实他在今天下午的演讲里面，大家有没有留意他整个贯穿其中的一个关健词，那就是“道”。何为“道”，何为设计之道，其实做设计也是做事，做事首先做人，深刻挖掘客户人性上的关怀，人性上的需求，用你的真诚乃设计之道。
刚才不管是刘院长，还是萧爱彬，他们在说如何把设计费谈高的时候，用的词是“真诚”，用的是“定位”。我相信大家可以从他们简短的对话当中，我们可以想像得到，他们在这里跟我们分享怎么把设计费谈高的时候，笑谈之间，我觉得一些设计的方法，他说的“真诚”，你如果用全身心的真诚投入进去，最后换回来的就是你所期待的目标。我们已经走过了设计之道，设计之法，做任何事包括为人在这个世界上生存，无畏是道法术器。
最后每个设计师都非常清晰的认识到，无论你的水平多高，无论你的设计多么前卫，表达设计的语言是什么，两个字“材料”，所以材料为做设计之器，只有这个器成全了前面的道法术，我们才能成就一个非常经典的设计作品。所以在这里我们特别有请了米洛西石砖的杨总来跟我们分享设计之器，有请杨总。
杨加良：大家下午好。我们作为设计也好，作用材料提供商也好，作为企业也好，大的东西其实都是相通的。包括我们做材料的，很重要的一点是做人。很多材料为什么在使用过程当中会遇到非常多的问题，特别是作为我们现在新型的材料。而且作为非标的材料，像大理石这样的来讲，因为它是天然的，会受到尺寸的影响，所以在设计和使用过程当中会遇到非常多的问题，作为我们材料提供商我们觉得有责任也有义务把这个材料在使用过程当中，他会遇到哪些问题提早让大家知道，或者提早用一些方式把它规避，这样才能保证材料真正使用到完工能达到预期的效果。米洛西石砖，我们根据大理石存在的问题，对它进行技术上的调整，进行升级，对它进行技术上的调整，把它作为一种标准的，可以持续去使用的产品，特别是在作为豪宅使用空间这块，可以达到非常大的效果。
我们作为材料提供商也是一样，我们也是很真诚，很客观的把一些材料提早遇到的问题，用一些技术上的东西把它解决了，提供一整套很系统的解决方案，也非常容幸邀请到大家，也希望大家对米洛西石砖多了解，希望在接下来设计当中帮助大家得到更好的使用效果，谢谢。
主持人：非常感谢杨总，对话到这个时候也接近尾声，我们也邀请台上三位重量级嘉宾，对米洛西石砖说一句寄语！
白庆聪：材料很好，再加上有这么好的社会责任，我很愿意在我的作品里面，我愿意跟米洛西一起成长，设计一些顶级豪宅个性化使用的产品，希望有更多像米洛西这样的公司能够有社会责任，对整个行业的提升有所贡献，谢谢杨总。
刘涛：最近听了一个僧人的说道，以前我们做设计一直在天人合一，那个僧人跟我说，错了，天人合一什么概念？就是天要顺应人，应该叫人天合一。其实大量的使用瓷砖，大量使用人造瓷砖，这是顺应自然的，你们有机会到日本去，很多五星级酒店都是用人造瓷，所以这是一个趋势。
主持人：其实这就是米洛西顺应这个需求最大的特点。因为它的诞生瓷砖完全改变了以前对耗材的使用，感谢刘院长，谢谢。
萧爱彬：我们现在有一种不好的方式，就是瓷砖越做越像大理石，越做越精致，越做越靠近，那就失去了瓷砖的本来面目，我觉得瓷砖回归本身的特性，我使用瓷砖更喜欢用不像大理石的。瓷砖你就做的平实一点，讲究高品质一点，跟大理石完全拉开距离，这才叫瓷砖。
米洛西“设计名师邀请展”暨国际精英论坛嘉宾合影主持人：萧先生站在另外一个角度把瓷砖和石砖竞争关系做了一些区别，相信未来石砖一定会取代瓷砖。感谢三位老师，我们非常期待米洛西石砖能够和台上三位知名的设计师，和在座祖国各地的设计精英们一起共同创造一个又一个能够对于豪宅的业主来说，关乎其人性的和谐意境，这也是米洛西品牌所孜孜不倦追求的。大家一起通过刚才这么几位老师所阐述的设计之道法术器，和米洛西石砖完美的结合，相信会带给我们快乐于心灵的这么一份享受的空间，让我们一起努力，感谢米洛西，感谢几位嘉宾，谢谢大家。
主持人：最后一个环节还是要送给大家一个礼物，当然这个礼物将会在未来的一段时间里面送出，那就是米洛西会联手各位知名的设计师，即将要启动一个能够打造一本在业内完完全全是一个超级水准，能够引领这个业内绝对风向标的一个行动计划，有请这个业界最最权威的出版人由他来给我们泄露这个非常重要的米洛西下一步的举措，有请赵虎先生。
赵虎：跟大家披露一个小的消息，从今天开始我们会和米洛西进行一个合作，每年定期向专业设计师，我们编辑出版一本以豪宅设计为主，同时兼顾了很多石材运用的豪宅石砖的作品专集，这个专集除了米洛西既有专业渠道发布以外，我们旗下设计中文版和网站都会同步进行这本专集的发售，我们通过这个行为尽量的能够提升咱们中国住宅的设计水平，也能够把真正舒适生活定义传达给消费者，使我们的设计师在一个更加和谐宽松的环境下，达成好设计的实现，希望各位都有机会得到我们这个专集，我们也希望通过米洛西的合作更好的为大家服务，谢谢。
主持人：我们再次感谢米洛西提供的舞台，再次感谢几位嘉宾百忙之中在祖国各地会聚在太湖之滨，我们再次回归一下米洛西追求的理念，也就是为豪宅而生，本次石界艺墅设计殿堂―米洛西石砖“设计名师邀请展”暨石代设计国际精英论坛到此结束，谢谢各位的光临，谢谢大家。
米洛西“设计名师邀请展”暨国际精英论坛――系列采访：
嘉宾：广州国际设计周执行总监张宏毅
广州国际设计周执行总监张宏毅【新浪家居】：张总，您好，今天非常忙，又是做这次米洛西“设计名师邀请展”暨国际精英论坛的主持，刚刚听赵总说您原来是一个圈外人，作为圈外人的角度可能更加能够清楚看到中国室内设计行业的变化，尤其你在广州做一个设计周这样一个事，请您介绍一下您对当前国内室内设计行业的看法，另外请您说说为什么要做广州设计周这样一个事？
【张宏毅】：为什么做这个事情的原因其实非常简单，源于2005年的时候，当时第十一个五年计划，首次把所谓的文化产业，创意产业作为十一五计划里面中国的一 个基本国策，所以我们广州市政府觉得我们应该有这么一种举动来推动当地的设计产业。创意产业，最后我们觉得创意产业的概念非常宽泛，那么创意产业的核心一 定是设计，所以我们觉得推动设计这么一个着力点是非常好的发展创意产业的途径，所以在此基础上我们经过多方面的酝酿，我们也是和国际接轨，我们就出台了， 旨在推广原创设计和自主创新的这么一个设计推广活动叫广州国际设计周，简单来讲就是每年的12月拿出一周时间，把国内外设计师云集在广州，大家进行设计交 流。
如果要说我们怎么做得或者有什么最大的感想，我觉得我特别有幸今年已经第六年了，当时起步的时候，国内类似于这样的事情很多很多，但到今天为止好像活下来的 只剩我们这么一家了。为什么我们能坚持源于两点。第一我们做设计周的目的不要把它做成一个培训课程，因为在咨询公司发达的时代，大家获得最新的设计理念其 实不乏非常快捷的途径，相反我们更需要创造一个商业的平台，我们要创造的是让设计师能够可以跟业主沟通的平台，让甲方业主可以找到设计师的平台，能够让品牌商、材料商能够和业主和设计师彼此之间做起生意交往的平台，只有产业被自己作大了，才有可能跟得上步伐，否则你就设计谈设计，每次来弄一群人讲课，那其 实这种事情是很难做下去的，也很累。
第二点我们更多唤起业主乃至公众对设计产业的认可，所以我们努力的跟公众讲。打仗的时候最可爱的人解放军，那么和平年代要让生活更美好，最可爱的人是设计师。这种非常浅显的道理教育大家，设计师是和平时代最可爱的人，然后我们反复来和大家沟通。只有这样一种形式才可以让设计师们觉得，他们在社会，在业界是 有影响，有地位的。你设想一下，电影产业一年200亿产值，随便出来一个范冰冰或者谁，简直是惊天动地。而我们设计产业每年能够创造的价值，不说大共建， 就说家装这个行业带动国民经济产业是2.75万亿，那我们出来一个设计师，哪怕设计师穿破牛仔裤，留胡子，背后画个猫，画个狗也没人看你一眼，怎么办？这 就是整个社会对设计行业不够重视，所以我们做这个事情更多是唤起整个公众对于设计的认可。不说别的，就从我们最钟爱的GDP论角度出发，我们也应该认可设计师是这个时代最可爱的。
【新浪家居】：您虽然是行外人，但您做这个行业现在感触非常多，确实设计师这个行业缺少一种声音。
【张宏毅】：所以第三点我们努力来打造一个设计师的行业话语权，更多的来打造一个甲方业主检索到优秀作品的便捷引擎，只有通过这样才能够让甲方业主知道，我们 没必要花那么多钱到国外设计师，他们很多水土不服，其实中国有好的设计师，关键是他们也缺乏这么一个途径，让他们很非常便捷的检索到，所以这么多年我们通 过奖项，通过作品，通过这方面的交流，所以我们积累了大量的数据库。甚至每年我们买断了房地产协会商业地产比如说八年的年会这样的事情在我们的平台上，这 就是充分的让业主有一个途径检索到最好的中国设计师竣工作品的产品，这样避免他们的盲目。与此同时，把这些中国设计师集合在一起，在这个平台上迅速可以形 成自己行业话语权，归根到底一句话我们有今天，我们始终坚持这么一个主题叫设计创造价值。创造商业的价值，提升生活的价值，奉献城市的价值。那么我们设计 周到哪里都有这么一个坚定的使命，那就是为百万设计师呐喊，向千万业主传播。
【新浪家居】：我觉得你概括的非常完美，我刚刚也想说设计创造价值这句话，确实我们的设计怎样把它变成产业价值，或者变成文化价值。我们行业确实也需要这样一 个带头人，或者来推动这样一个事，才能把我们设计的声音进一步扩大。那您觉得这些年来这五年来我们室内设计行业是不是有明显的进步了？
【张宏毅】：凡事是一个坚持吧，只要坚持下来都会有回报。
【新浪家居】：这期间让你感触比较深的是什么？
【张宏毅】：感触最深的就是大家急功近利的太多了。所谓的做设计师的活动往往就成为流于形式，一种商家急功近利的一个平台，这样深入下去就没有什么出息。但是 不做设计师渠道也不可能得以发展，所以我们需要和商家有一种很好的沟通的机制，就是既要成为你品牌推销的一个渠道，也更能够反过来处理这个行业的发展。比 如在我们奖项上，我们做得任何奖项承诺任何时候不以任何名义向设计师收任何费用，如果发现任何我们的奖项和收费挂钩，我们永远会退出这个行业，要保证一个 公正性。
【新浪家居】：那你怎么看我们这次米洛西冠名赞助“设计名师邀请展”活动？
【张宏毅】：他们能够提供这么好的一个平台非常好，把祖国各地的设计师请过来，商业氛围非常淡，老板没有上去卖瓷砖，这个已经非常难得了。
【新浪家居】：取得的效果呢？
【张宏毅】：取得效果那我觉得这个只有时间才能说明，但是我相信你用真心来为这些设计师服务，把他们从祖国各地花这么多钱请过来给他们安排这么好的一次沟通交 流，要知道对我们北上广深的设计师，或者苏州江苏的设计师耳熟能详，但是他们可能来自长春，来自牡丹江等等那些设计师他们会非常珍惜这个机会，相信米洛西 有这么一次真诚的投入，也一定能够获得期待中那份真诚的回报吧。
【新浪家居】：好的，谢谢张总接受采访！
本届米洛西“设计名师邀请展”暨国际精英论坛――系列采访：
